☆商品お届けに関して
Q.送料、代金引き換え手数料はいくらですか?
Q.商品は何日くらいで届きますか?
Q.配送業者を選べますか?
Q.届け先を変更したいのですが。
Q.宅配BOXに届けてほしいのですが。
Q.プレゼント用のラッピングはできますか?
Q.長期不在で商品が戻ってしまったのですが。
Q.海外への発送は可能ですか?(Do you accept overseas mail shopping ?)
Q.商品が届かないのですが。
☆お支払方法に関して
Q.支払方法には何がありますか?
☆返品交換に関して
Q.返品・交換はできますか?
Q.返品はどのように送れば良いですか?
Q.急いでいるのですが、対応してもらえますか?
Q.間違えて注文してしまいました。別の商品と交換出来ますか?
Q.途中で接続が中断された場合はどのようになりますか?
☆メルマガ配信に関して
Q.メルマガ配信登録を配信希望に変更できますか?
Q.メルマガ配信登録を解除できますか?
☆Amamiポイントに関して
Q.ポイントの有効期限はいつまでですか?
Q.ポイントを現金に換金できますか?
Q.ポイントはどこで使えるのでしょうか?